云陽網(wǎng)訊（記者 李妍）“太謝謝你們了，你們可真是幫了我的大忙！”近日，南溪市場監(jiān)管所收獲了群眾的誠摯感謝。

2月25日下午1時許，一位年逾六十的老人拄著拐杖來到了南溪市場監(jiān)管所。老人表示自己需辦理營業(yè)執(zhí)照的注銷手續(xù)，盡管已過正常辦公時段，工作人員仍主動為其提供延時服務(wù)。“大爺，這個地方需要填寫您的營業(yè)執(zhí)照的基本信息。”工作人員耐心細(xì)致地為老人講解每一個步驟和需要填寫的資料，并讓老人仔細(xì)核對，確保每一個信息都準(zhǔn)確無誤。辦理完畢后，工作人員還為老人聯(lián)系車輛，攙扶老人至候車點候車。

金杯銀杯不如群眾的好口碑，近年來，南溪所嚴(yán)格落實首問責(zé)任制，面對群眾在辦事過程中遇到的各種困難，積極設(shè)立證照幫辦指導(dǎo)崗，開展“一對一”幫辦代辦等“保姆式”貼心服務(wù)，做到讓群眾辦事“零障礙”“少跑腿”，切實解決群眾急難愁盼的問題，進(jìn)一步提升群眾滿意率。