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    《人民鐵道》丨花開云陽復興來

    來源:人民鐵道  編輯:陳學容  2023年05月09日 09:37

    春和景明,賞花正當時。入春以來,鄭渝高鐵重慶段沿線油菜花、梨花、桃花競相開放,春意盎然。在成片的花海中,一趟趟復興號動車組飛馳而過,宛若奔赴一場春天的約會。

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    靜靜矗立在澎溪河畔的云陽站,站房頂部流暢層疊的線條,正面看形如梯田和臺階,側面看又仿佛一本本打開的書卷。站臺上宣傳欄里,一句話道破云陽站的設計理念:耕讀云水間,梯城展新顏。

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    2022年6月20日,鄭渝高鐵全線貫通運營,深居三峽庫區腹地的重慶市云陽縣正式邁入“高鐵時代”,2小時到達重慶、宜昌;3小時到達成都、武漢、西安、鄭州;6小時到達北京、上海、廣州,交通的便利使得云陽與外界的時空距離大幅縮短,在地理版圖上的區位優勢大大提升。

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    “得益于鄭渝高鐵復興號動車組的開行,云陽縣世界恐龍之都、天下龍缸、張飛廟、三峽梯城、環湖綠道等文旅名片更加閃亮。復興號動車組已成為三峽‘高鐵時代’的亮麗風景,為社會經濟發展注入了強勁活力。”重慶市云陽縣文化和旅游發展委員會相關負責人介紹說。

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    作為知名旅游目的地,云陽連續多年上榜全國縣域旅游綜合競爭力百強縣。近年來,云陽緊緊依托豐富的旅游資源,夯實旅游基礎設施和公共服務體系建設,推進“旅游+文化”“旅游+農業”等融合發展,全域旅游多點開花,形成了處處是景、四季皆游的新局面。自鄭渝高鐵開通運營以來,云陽站旅客流量明顯增長,“坐高鐵游云陽”已成為很多旅客出行的首選。

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    “為進一步滿足旅客出行需求,目前,我們站日均始發、途經動車組列車38趟,日均發送旅客約3200人次。”云陽站客運值班員楊麗娟表示,“我們為出行旅客提供‘5+2+1’貼心服務,傾心打造干凈舒適的候車環境,營造溫馨舒適的候車氛圍,讓旅客出行體驗更美好;同時,還設置春游出行專門候車區域,優化人員進站流線,安排專人在電梯口、天橋、站臺等處所加強安全乘車宣傳引導,為‘脫網’人群量身定制從購票、進站、候車、檢票到乘車的‘一站式’貼心服務,服務老年旅客便利出行。”

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    “我們打破原小型高鐵站未建服務臺的慣例,在車站檢票口旁增設具備退票、改簽等功能的客運服務臺,與檢票口并崗,實現檢票、咨詢、正晚點查詢等服務功能的一體化,不僅滿足了旅客差異化需求,還在崗位設置上節約了人員成本。”云陽站站長李晨曦介紹說。針對重點旅客出行實際問題,客運服務臺免費提供母嬰室、咨詢引導和志愿者幫扶等貼心服務。此外,旅客還可以通過站內智能查詢顯示屏,享受智慧導覽、智慧購物、智慧商務等優質服務。

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    近日,重慶市云陽縣棲霞鎮第十四屆油菜花節拉開帷幕,花團錦簇,游客成群,油菜花田熱鬧非凡。“我們全家一直都對云陽非常向往,但之前由于交通出行不便,始終都沒有機會到云陽旅游。鄭渝高鐵全線貫通運營后,開行了兩地直達的復興號動車組,我聽說春天的云陽油菜花開得很漂亮,就立即和家人一起前往。云陽的美景、高鐵與新站的舒適都讓我與家人流連忘返。”來自四川省德陽市的王女士在返程路上高興地說。為全力滿足踏青賞花旅客出行需求,成都客運段北線動車隊緊緊依托“天府映像·錦繡旅程”服務品牌,通過主動加強營銷宣傳、提升服務質量、改進出行條件等方式,切實讓“高鐵+”模式為當地經濟發展帶來新的活力,共同推動旅游經濟蓬勃發展。

    車站檔案:

    云陽站隸屬中國鐵路成都局集團有限公司涪陵車務段管轄,是鄭渝高鐵上的客運業務辦理站。車站位于重慶市云陽縣黃石鎮境內,占地總面積約65畝,由高鐵站房、站前廣場、旅游集散中心及公交首末站、景觀公園組成。站房建筑面積11946.8平方米,站場規模為2臺4線。

    ●感言

    從“走得了”邁向“走得好”,“人享其行”的期盼成為現實,充分展示了西南鐵路山區的跨越之變,期待鐵路的發展能為云陽這座城市經濟發展帶來新機遇。

    ——云陽站客運值班員楊麗娟

    鄭渝高鐵打通了云陽與中原、華北地區的快速通道,極大縮短了城市間的時空距離,便捷的交通激發了旅客“高鐵游”熱情,從此“早上胡辣湯、中午吃小面”不再是夢想!

    ——來自鄭州的旅客黃磊

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