云陽(yáng)網(wǎng)訊（記者 譚啟云）“我存了五六千塊錢的硬幣準(zhǔn)備買車，放在家里怕生銹就拿來(lái)銀行兌換。”市民楊先生說(shuō)。近日，農(nóng)行鳳鳴支行全力幫助市民楊先生兌換硬幣五千余枚，便民服務(wù)暖人心。

市民楊先生是副食品批發(fā)商，經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，積攢了五六千枚硬幣。原本計(jì)劃攢夠了用硬幣去買車，看著硬幣一點(diǎn)點(diǎn)堆起來(lái)，家人擔(dān)心保存不當(dāng)生銹腐蝕，楊先生就想到銀行進(jìn)行兌換。詳細(xì)了解情況后，工作人員當(dāng)即表示可以進(jìn)行兌換，經(jīng)過(guò)4小時(shí)的清點(diǎn)、扎捆，工作人員終于將硬幣清點(diǎn)完畢，硬幣合計(jì)5995元。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行重慶云陽(yáng)鳳鳴支行柜面經(jīng)理黃靜告訴記者，楊先生到她們網(wǎng)點(diǎn)存了五六千個(gè)銀幣，她和她的同事一起數(shù)了三四個(gè)小時(shí)，感覺(jué)手都要數(shù)抽筋了。但看到客戶很滿意，得到了客戶的肯定，她們的心頭也感到很欣慰。

小硬幣，大服務(wù)。一直以來(lái)，農(nóng)行鳳鳴支行始終堅(jiān)持以“用心服務(wù)好每一位客戶”為宗旨，做好小面額人民幣兌換服務(wù)工作，是農(nóng)行服務(wù)內(nèi)涵的生動(dòng)實(shí)踐，彰顯了真誠(chéng)為客戶排憂解難的大行風(fēng)采與擔(dān)當(dāng)。