120,這三個簡單的數字號碼,是一條名副其實的“生命線”。近日,我縣120調度指揮中心正式啟用,成為全市除主城區外首個投用的區縣120調度指揮中心。從1部老式電話到現代120調度指揮系統,從沒有專業調度員到幾分鐘內完成急救調度,我縣急救醫療工作由簡入繁,一步步規范化、系統化、專業化。
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調度指揮中心裝有“最強大腦”
走進位于縣人民醫院的云陽120調度指揮中心,記者看到一個大型液晶屏占據了一整面墻,顯得格外醒目。
“云陽120調度指揮中心是一套基于云技術應用的云平臺系統,將全縣47家鄉鎮醫療機構和縣屬公立醫院的120救護車通過GPS接入指揮中心,實現對120車輛的實時動態管理、實時視頻通話?!笨h人民醫院工會主席梅光艷指著大型液晶屏幕告訴記者,這款“智慧急救”平臺主要依托互聯網和無線網絡,對患者、120指揮調度中心、救護車進行信息關聯,通過這套系統,可以精準了解任何一輛救護車的狀態,確保資源調配的最優化,提升急救的響應速度,打造完整暢通的綠色生命通道。
“您好!云陽120?!薄暗攸c在哪?病人怎么樣?男性女性?多大了? ”“請留下姓名,保持電話通暢,這邊馬上給您調配最近的救護車。”屏幕前,頭戴耳麥的調度員一邊接聽患者電話,一邊熟練地打開急救信息系統,將患者姓名、性別、年齡、主訴、初步診斷等相關信息錄入電腦。“我們一般要在電話響起后15秒以內接起,在兩分鐘內錄入患方的所有信息,信息錄入完成后,調度中心會立即派遣最近的救護車在規定時間內前往現場。”縣人民醫院醫師吳尚瓊說,救護車的車內、車外、后倉都有實時監控,能夠非常清楚地看到車輛的行駛路線、時速多少、距離目的地還有多遠等情況。
那調度指揮中心是如何推進急救醫療工作呢?吳尚瓊指著大屏幕,向記者舉了一個例子:“假如救護車接到一位患者,我們能夠通過大屏幕直接聯系到這輛救護車上的醫務人員,了解患者的具體情況,直觀地看到患者的情況與隨車醫務人員做出的處理。針對特殊的或者危重癥患者,縣醫院的專家可以在這里遠程指導車內的醫生進行急救,更高效地救助患者。