尊敬的燃氣用戶：

因受疫情影響，為了避免不必要的接觸，疫情防控期間，我公司暫停入戶安全檢查服務(wù)。對于您在使用燃氣過程中出現(xiàn)的故障，我公司將首先通過電話形式指導(dǎo)您排除故障，確需現(xiàn)場處理的，我公司人員將在做好自身防護前提下，上門進行服務(wù)。為了保障您的用氣安全，請您仔細閱讀下面燃氣設(shè)施安全自檢自查的內(nèi)容，并對自己家中的燃氣設(shè)施進行自檢自查，在自檢自查過程中或用氣過程中如遇任何問題，請隨時撥打我公司客服電話：400-023-9977。自檢方法如下：

1.首先檢查自家的用氣環(huán)境：通風情況是否良好，用氣場所應(yīng)隨時保持通風；

2.燃氣管道有無懸掛雜物品，以免造成管道接口松動發(fā)生漏氣；

3.燃氣管道及表具有無被包裹在密閉空間（禁止將燃氣設(shè)施包裹在密閉空間，防止燃氣聚集，發(fā)生危險）；

4.檢查燃氣管道及設(shè)施周圍是否有火源、電源，需保證一定的安全距離（30公分）；

5.是否在安裝燃氣表、閥門等設(shè)施的房間內(nèi)放床鋪作臥室；

6.檢查膠管有無硬化、老化、龜裂，有無管卡，若無管卡固定極易發(fā)生脫落導(dǎo)致漏氣。膠管長度不應(yīng)超過2米，使用時間不應(yīng)超過18個月。建議天然氣用戶使用專用更安全、可靠的金屬波紋管；

7.檢查燃氣表及管道是否銹蝕嚴重或泄漏；

8.燃氣灶具和熱水器是否超期使用（國家規(guī)定灶具、熱水器使用期限為8年）；

9.可用肥皂水、洗潔精等涂在可能產(chǎn)生漏氣的地方，如管道的接頭、表、灶的開關(guān)等處，若有漏氣，則該處會連續(xù)冒泡。（嚴禁使用明火檢查泄漏）

如有發(fā)現(xiàn)漏氣現(xiàn)象請關(guān)閉燃氣，打開門窗通風，走出戶外撥打公司客服電話。 珍愛生命、守護安全！請廣大燃氣用戶提高安全意識，規(guī)范使用燃氣。

重慶市云陽縣天然氣有限責任公司

2020年3月3日