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接下來，童吉峰與譚清萍分工，譚清萍對接鐘蝶，童吉峰對接鐘蝶母親，保持熱線聯系，密切關注她家情況。那段時間，她們天天上下午都要打電話到她家去問候，關心她一家的生活。

2月6日早上，她們又打電話過去，當時跟鐘蝶母親聊得挺開心。鐘母說公司還在催女兒回去上班呢。童吉峰說，快了，過兩天就要解除隔離了。電話掛斷不一會兒，鐘蝶自己又打過來了，給譚清萍說，凌晨3點左右，她感覺非常不舒服，胸悶。這句話像一聲驚雷，震得童吉峰一掌拍到桌子上：“運氣啷個恁個孬！”她們立即向街道匯報，聯系醫院。

2月7日，鐘蝶確診。隨即，童吉峰、譚清萍和該網格網格長因進過鐘家，被通知“居家觀察”。鐘蝶確診的消息一傳出，社區里頓時像炸開了鍋，人心惶惶。在社區微信群里，置疑的、報怨的言語不斷，甚至有謾罵的，責問為何不提前把鐘家的情況告訴大家。這天，童吉峰的手機也幾乎被打爆了，連續充了三次電。從那天起，一直到接下來的幾天，童吉峰和譚清萍都在電話中、在微信群里耐心地給群眾解釋，一邊又隨時與鐘蝶及其父母聯系，安撫他們的情緒。