“你們家有沒有從外面回來的人？”“沒得”“如果附近有這種情況及時跟社區反映。”……為認真做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，近日來，重慶九龍坡區全面鋪開“五長制+網格化+信息化”城市治理機制，各鎮街以屬地為單位、以網格為基礎、以樓棟為著力點，落實12個街長、176個片長、1492名網格長、5274名網格員、若干樓長和店長責任，確保“基礎數據全摸清、動態情況全掌握”“排查不漏一戶、不落一人”。

九龍坡區還充分發揮“老楊群工”服務和紐帶作用，做到疫情防控群防群治。據統計，截至目前，13個街鎮163個村（居）已累計摸排70余萬戶、近150余萬人次，摸排相關重點人員，通過上門隨訪、電話隨訪、送食送藥隨訪等舉措，切實做好居家觀察隔離人員的生活服務、宣傳教育和外出監管。

五長制

信息來得更快 效率更高

1月31日，九龍坡區楊家坪街道興勝路社區“片長”楊周和社區干部、網格長、樓長、店長、“老楊群工”一起，對轄區開展新一輪摸排走訪。

他們每天要走近2萬步，要敲上百次的門，深入院落、樓宇、酒店、民宿，細致開展全方位摸排走訪工作，做細外來源頭管控，做到縱向到底、橫向到邊，不漏一人一戶，確保問題及時發現、及時處置。

在入戶摸排中，他們推行“兩問一巡”，一問家人身體健康狀況，二問家中有無湖北來渝走親訪友人員及在湖北務工上學回渝人員，每天巡查一次，跟蹤掌握最新動態。

“楊書記，我們這里有1名湖北籍男子需要入住，麻煩你們過來看看。”途中，楊周接到轄區一酒店“店長”電話，一行人立即趕到酒店大堂。

在得知該男子一直在重慶打工，近期并未回過武漢后，社區醫生對其進行了體溫測量，一切正常。

于是，男子順利住進酒店。臨走前，楊周叮囑男子隨時觀察有無發熱癥狀，不要與外人接觸，并留下電話，說有需要就找社區。

這類情況，大年初一以來，楊周已處理了5起。每當有湖北籍人員入住轄區酒店，就有“店長”主動打來電話請他上門。

“這就是我們‘五長制+網格化’優勢，社會面管控實現了群防群治群控，轄區所有門店的負責人作為‘店長’，一有消息就會第一時間通知‘片長’。”街道政法書記陳貴國介紹，我們都實行一店一長，初步構建起覆蓋全域、權責清晰、資源集中、保障適度、可持續的多層次社會治理體系。

在摸排走訪過程中，街道除了能第一時間收集到各樓長、網格長走訪情況，轄區人員變動也能從眾多“店長”那里第一時間獲知。

九龍坡區于1月31日開始，設立1家定點酒店，為滯留的湖北籍旅客提供食宿服務，全面做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。

網格化+信息化

情況摸排更明 底數更清

“你好，我這里是民安華福社區，你們在家嗎？最近有去過武漢嗎？……”這幾天，社區辦公點里，這樣的電話問詢此起彼伏。

華巖鎮民安華福社區黨委副書記杜銀華介紹，社區現已入住18695戶、42358人。為了做到疫情防控排查情況明、底數清，社區不僅要求27名“網格長”入戶上門，了解轄區內返鄉人員情況，逐一登記備案，確保摸排不遺漏。同時，借助信息化方式，為居民提供疫情情況最新信息和科學的預防措施，引導大家盡量減少外出、聚會，如要外出一定要戴口罩，如有發熱及時到醫療機構發熱門診就診。

截至1月29日，社區“網格長、樓長”走訪排查15111戶、36153人，未發現疑似感染人員。而剩下的那部分，都是人在外地且近期不會返渝的居民。

杜銀華表示，社區每天還組織“老楊群工”在小區各路口、樓棟等重要位置，有針對性地做好公共場所、社區群眾的宣傳教育，做到疫情防控人人知曉、人人參與。同時加強輿論引導，督促群眾不信謠、不傳謠、不造謠，從自身做起，配合社區全力做好疫情防控工作。

老楊群工

群眾聯系更緊 防線更牢

區委政法委相關負責人介紹，九龍坡區在此次疫情防控摸排工作中，廣泛宣傳“有事找老楊、老楊幫您忙，九龍坡一群楊、專幫百姓忙”的服務承諾。13個鎮街老楊群眾工作站、163個村（居）老楊群眾工作室、若干社會單位老楊群眾工作點，廣泛發動組織，充分依托老楊群工體系，踐行“人法德理事”工作方法，放手發動群眾，依靠群眾，聯防聯控，群防群治，打好疫情防控的人民戰爭。

其中，黨員干部帶頭帶領各行各業的“老楊群工員”7000余名，活躍在大街小巷、居民樓棟、建筑工地……廣大社會單位、社會組織等力量共同組成大眾隊伍參與群防群治，在疫情防控中出力獻策，成為疫情防控的堅實堡壘，切實筑牢疫情防控嚴密防線。