云陽網訊（記者 劉雪梅）“您好，這里是云陽縣消防中隊，您別著急，慢慢說，請問您的具體地址在哪里，有無人員被困……”近日，縣消防中隊通訊室里，通訊員何富鈺正在接聽市民的報警電話。

何富鈺今年24歲，是重慶渝北區人，來云陽消防中隊有5年時間了。5年來，他的工作與他的戰友有所不同，他主要負責接警，測試通訊器材和參加隊里的訓練。

“接警工作不同于出警，我要做的就是接聽報警電話，這項工作看似輕松，實則不易。”何富鈺說，“我要保證不能錯過任何一個報警電話，5年來，我沒有回過一次家，晚上睡覺都要保持警惕性。”

夏季是消防隊接警的高峰期，平均每天有5、6個報警電話，何富鈺接聽每個電話都會細心地詢問詳細情況。何富鈺告訴記者，接警要有耐心，因為有的人遇到了危險說話就會語無倫次，要耐心的引導他們說出具體情況。

“只有我把報警的情況弄清楚了，戰友們才好開展下一步的救援工作，所以，我的工作不能出錯，并且還要及時把群眾報警的情況向領導報告。不過，做好接警工作也是我的職責所在。”何富鈺說。