旅游門票是指旅游景點的管理方負責發行制作、銷售并監管使用的一種有價票證。創新景區門票設計與營銷,不但對游客能產生一定的吸引力和重游率,而且是提升旅游景點美譽度,塑造云陽旅游品牌,將云陽縣打造成國家全域旅游示范區和國內外知名旅游目的地的有效載體。為此建議:
一、一張富有創意精致的旅游門票,可以給游客留下美好的印象與永恒的記憶。云陽縣旅游部門要學習青城山、都江堰與峨眉山等外地景點的好經驗,結合自己的實際情況,設計制作特色門票,例如售票處前的攝像頭會在買票后為游客攝像,游客將獲得一張印有自己頭像的門票,頭像背景是旅游景點風景照,這種形式的門票十分特別,會為游客留下很好印象。屆時游客拿著印有本人與云陽旅游景點合影的門票,一定會笑逐顏開,也樂于向親朋好友推介云陽旅游。
二、與移動電信等部門合作,適時推出特種門票,即將云陽旅游門票印制成中國移動手機充值卡式樣。門票的正面為云陽旅游景點圖片,門票的背面做成小額手機充值金或手機彩鈴等形式,返利給游客,這種門票既實惠又有意義,也是云陽旅游宣傳的一種創新。
三、為游客提供特色電子門票。委托專業人員精心策劃頗具張飛廟、龍缸景區、三峽梯城等景區特色的個性化電子門票,游客只需通過手機掃一掃,立即出現景點介紹、導游圖、旅游路線和旅游產品等有關信息,也有助于云陽旅游的宣傳。
四、在向游客發售門票時,配套免費贈送介紹云陽旅游的光盤,提供吃、住、行、游、購、娛等資訊,或贈送云陽旅游歌曲或景區之聲CD光盤(如刻錄“龍缸地質公園”“三峽梯城”“張飛廟”“磐石城”“朝陽洞”“高陽平湖”“四十八槽森林公園”等極具個性化聲音元素),既有很好的紀念意義又具有一定的傳播性,且使用的范圍較廣泛,如車載、旅行、野營等只要游客喜聞樂聽均可自行播放。游客在欣賞、收藏之余,也擴大了對云陽旅游的宣傳。
五、游客購買門票,附贈云陽縣旅游導游圖,或單設導游圖隨票贈送。導游圖甚至可以適當刊發與云陽旅游、飯店、賓館、土特產、美食等相關的廣告,由廣告受益者適當付費。同時將云陽旅游景點制作旅游消費券,憑該券面額當現金抵用景區門票、部分商家、服務等消費,從而直接宣傳營銷云陽旅游。游客在欣賞、收藏之余,也擴大了對云陽旅游的宣傳。
六、舉辦免費重游活動,將現有門票實行實名制,將姓名及通訊地址填寫在明信片的門票上,由售票處工作人員在其門票上加蓋云陽旅游紀念郵戳。5年或數年后只要加蓋當地郵戳,憑本人身份證,可以免費重游,可以叫"云陽故地游",主要是起到一個宣傳和帶動作用。
七、云陽旅游,讓紅包飛。目前,搖一搖,享紅包,讓所有網絡客戶體會到紅包中獎的快樂,不在乎錢的多少,而在于中獎的那份喜悅心情。創新云陽旅游官方微博、微信等微功能,利用搖一搖、微博轉發派送紅包的形式,讓廣大受眾中獎,中獎名額無上限,紅包為云陽旅游景區電子門票。相信網民在體驗紅包中獎的快樂同時,也樂于向他人宣傳云陽旅游。
八、如今“積分換禮”作為一種商業促銷,已吸引廣大消費者參與。建議云陽縣旅游部門在重慶全市舉辦“積分換門票”營銷活動,例如,活動營銷合作方為:中國移動、淘寶網、銀行信用卡、攜程、各大超市、滴滴打車等。開展類似合作共贏的營銷活動,合作方企業不但能增加積分使用消耗度,提升客戶消費熱情繼續積分。同時,開展諸如網購門票實名點評或文字+上傳本人在景點圖照享返利;網上增設實名注冊觀看云陽旅游景點微電影或景點特色解說(名人+典故+由來),看完答題贏積分,積分兌換門票等活動,也可擴大云陽旅游的宣傳。
總之,我國旅游業競爭十分激烈,旅游景點的知名度決定著游客的選擇意向。一張創意精致的旅游門票,不但能增添游客在云陽旅游的情趣,而且能豐富云陽文化旅游內涵,對推進旅游成果全民共享,吸引國內外游客來云陽觀光旅游具有積極的作用。
許建國
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